Termini e Condizioni di Utilizzo

1. Accettazione dei termini

Utilizzando questo sito web e i servizi offerti da witty-owl, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni di Utilizzo. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

2. Descrizione dei servizi

witty-owl offre servizi professionali di restauro fotografico digitale, inclusi ma non limitati a:

• Restauro e riparazione di fotografie danneggiate
• Colorazione di fotografie in bianco e nero
• Digitalizzazione ad alta risoluzione
• Ricostruzione di aree mancanti
• Ottimizzazione qualitativa di immagini digitali

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere i servizi in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

3. Responsabilità del cliente

Il cliente è responsabile di:

• Fornire informazioni accurate e complete durante la richiesta di servizi
• Garantire di avere i diritti legali sulle fotografie inviate per il restauro
• Imballare e spedire le fotografie originali in modo sicuro quando richiesto
• Comunicare tempestivamente eventuali problemi o modifiche alle richieste

4. Proprietà intellettuale

I diritti di proprietà intellettuale sulle fotografie originali rimangono di proprietà del cliente. Il lavoro di restauro eseguito da witty-owl viene fornito al cliente che ne acquisisce i diritti d'uso completi.

Il cliente autorizza witty-owl a conservare copie delle fotografie restaurate esclusivamente per scopi di portfolio, previa anonimizzazione e solo dopo aver ottenuto consenso esplicito.

5. Prezzi e pagamento

I prezzi dei servizi sono indicati sul sito web e possono variare in base alla complessità del lavoro. Il preventivo finale sarà fornito dopo una valutazione preliminare delle fotografie.

Il pagamento è richiesto prima dell'inizio del lavoro o secondo accordi specifici comunicati per iscritto. I prezzi si intendono in euro e includono IVA quando applicabile.

6. Tempi di consegna

I tempi di consegna indicati sono stime e possono variare in base alla complessità del lavoro e al volume di richieste ricevute. Faremo ogni sforzo ragionevole per rispettare i tempi comunicati, ma non possiamo garantire date di consegna specifiche salvo accordi contrattuali espliciti.

7. Limitazione di responsabilità

witty-owl si impegna a trattare le fotografie originali con la massima cura. Tuttavia, il restauro di materiali fotografici comporta rischi intrinseci. Non saremo responsabili per:

• Danni preesistenti o deterioramento naturale dei materiali
• Risultati che non soddisfano aspettative non realistiche comunicate dal cliente
• Perdite o danni durante la spedizione (responsabilità del corriere)
• Incompatibilità di file digitali con dispositivi o software del cliente

La nostra responsabilità massima è limitata al valore del servizio acquistato.

8. Riservatezza

Ci impegniamo a trattare tutte le fotografie e le informazioni del cliente con la massima riservatezza. Non divulgheremo, venderemo o condivideremo i tuoi materiali con terze parti senza il tuo consenso esplicito, salvo quanto richiesto dalla legge.

9. Politica di rimborso

Se non sei soddisfatto del risultato del restauro, contattaci entro 14 giorni dalla consegna. Valuteremo caso per caso la possibilità di:

• Apportare modifiche o correzioni senza costi aggiuntivi
• Offrire un rimborso parziale o totale se il lavoro non corrisponde a quanto concordato

I rimborsi non sono applicabili per:

• Cambiamenti di idea del cliente dopo l'approvazione del preventivo
• Aspettative irrealistiche non discusse durante la valutazione preliminare
• Limitazioni tecniche comunicate prima dell'inizio del lavoro

10. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di conclusione dello stesso, senza necessità di fornire motivazioni.

Il diritto di recesso si estingue nel momento in cui il servizio è stato completamente eseguito, previa tua approvazione esplicita all'inizio del lavoro.

11. Clausola risolutiva

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà eliminata o limitata nella misura minima necessaria, e le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia.

12. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

13. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti termini, sarà competente il foro di Firenze, Italia, salvo diversa previsione di legge.

14. Contatti

Per domande o chiarimenti relativi a questi Termini e Condizioni, puoi contattarci a: [email protected]

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Via Giuseppe Mazzini 47
50132 Firenze
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